الدعم

يسعدنا أن نساعدك. إليك إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا.

لم يصلني رمز تسجيل الدخول

تحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه واطلب رمزًا جديدًا. الرموز صالحة لوقت قصير. ويمكنك أيضًا تسجيل الدخول عبر Google بدلًا من ذلك.

افتح رابط الدعوة الذي وصلك، وسجّل الدخول، وستصبح ضمن العائلة. وإذا كان لديك رمز فقط، فافتح Famuni وأدخله عند الطلب.

iPhone: افتح التطبيق في Safari، واضغط على مشاركة، ثم إضافة إلى الشاشة الرئيسية. Android: افتحه في Chrome، وافتح القائمة، ثم اضغط تثبيت التطبيق.

اكتب إلى hello@famuni.app من العنوان الذي تسجّل به الدخول، وسنحذف حسابك وكل ما أضفته خلال 30 يومًا.

أخبر مالك العائلة، أو اكتب إلى hello@famuni.app واشرح لنا ما حدث. نحن نأخذ الأمر على محمل الجد.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ اكتب إلى hello@famuni.app.