Support
Wir helfen gern. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Ich habe meinen Anmeldecode nicht erhalten
Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und fordern Sie einen neuen Code an. Codes sind nur kurze Zeit gültig. Sie können sich stattdessen auch mit Google anmelden.
Wie trete ich einer Familie bei?
Öffnen Sie den Einladungslink, den Sie erhalten haben, und melden Sie sich an, dann sind Sie dabei. Wenn Sie nur einen Code haben, öffnen Sie Famuni und geben Sie ihn ein, wenn Sie danach gefragt werden.
Wie installiere ich Famuni auf meinem Handy?
iPhone: Öffnen Sie die App in Safari, tippen Sie auf Teilen und dann auf Zum Home-Bildschirm. Android: Öffnen Sie sie in Chrome, öffnen Sie das Menü und wählen Sie App installieren.
Wie lösche ich mein Konto oder meine Daten?
Schreiben Sie von der Adresse, mit der Sie sich anmelden, an hello@famuni.app, und wir löschen Ihr Konto und alles, was Sie hinzugefügt haben, innerhalb von 30 Tagen.
Wie melde ich etwas?
Sagen Sie es dem Inhaber der Familie oder schreiben Sie an hello@famuni.app und beschreiben Sie, was passiert ist. Wir nehmen das ernst.
Brauchen Sie noch Hilfe? Schreiben Sie an hello@famuni.app.